Methods of Selling and Negotiation Skills
Paris
Register Now




Outcomes

مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المتدربون قادرون على :
-    تحديد مفهوم البيع والتسويق وأهميتهم.
-    اتقان خطوات عملية البيع وكيفية تحديد إحتياجات العملاء.
-    تحديد مفهوم وسمات الشخصية التي يجب توافرها فى موظف المبيعات الناجح.
-    التعرف على المهام والوظائف وأنواع البيع.
-    اتقان توجيه الأسئلة المناسبة أثناء عملية البيع والتعرف على الأنواع المختلفة للأسئلة.
-    تعريف معنى فن التفاوض ومراحل التفاوض البيعي.
-    تعريف أنواع الاعتراضات وادراك كيفية التعامل مع الاعتراضات بطريقة محترفة.
-    إدراك أخلاقيات مهنة البيع وأثرها في نجاح العملية البيعية.
-    تحديد معايير قياس الجودة والمؤشرات الدالة على جودة الخدمة.


Target Group

-    موظفو التلر وخدمة العملاء.
-    موظفو التسويق والمبيعات.
-    موظفو العلاقات العامة.
-    جميع العاملون الذين لهم إتصال مباشر بالعملاء والذين يتطلب عملهم التعامل مع الجمهور الداخلي والخارجي.


Contents

-    التسويق:
-    المزيج التسويقي.
-    اسباب ظهور علم التسويق.
-    اهداف عملية التسويق.
-    الفرق بين المبيعات والتسويق.
-    ما هي العلاقة بين التسويق والمبيعات.
-    البيع:
-    مفاهيم اساسية.
-    تطوير الاداء البيعي.
-    قوى البيع:
-    طبيعة وظيفة قوى المبيعات.
-    اهداف قوى البيع.
-    المهارات الواجب توفرها في قوى البيع.
-    مميزات رجل المبيعات.
-    خطوات (مراحل) عملية البيع.
-    اساليب البيع.
-    عناصر البيع الشخصي.  
-    عناصر النجاح في المبيعات.  
-    التفاوض:
-    مراحل عملية التفاوض.
-    الانسحاب والقوة.
-    انماط المفاوضين.
-    تقديم واستقبال ملاحظات العملاء.
-    حالات عملية وعصف ذهني ولعب الأدوار.


Type of Traning

Short Course

Training Activity Rate
Trainer/s
khader alabbassi
Training activity Hours
12
Training activity Date
6/02/2023 - 9/02/2023
Training Activity Days
Mon- Tue- Wed- Thu
Start and End Time
17:00 - 20:00
Break Time
18:20 - 18:40
Training Activity Classification
Behavioral Skills
Language
Arabic
Methodology
In class
City
Aqaba
Deadline for registration
6/02/2023
Price For Jordanian
96 JOD
Price For Non Jordanian
240 US$

* Will be given discounts for groups