تخطى إلى المحتوى الرئيسي
حل المشكلات (Problem Solving)
Paris
سجل الان




المخرجات

مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المتدربون قادرون على :
-    تحديد وتقييم الإطار العام للمشاكل وفهمها بالتعرف على الأسباب الكامنة وراءها.
-    استخدام استراتيجيات التفكير الإبداعي لحل المشكلات بشكل مبتكر وفعال واستخدام الأسئلة الصحيحة لجمع المعلومات اللازمة لحل المشكلات.
-    تطوير موقف إيجابي وواثق من المشاكل التي قد تنشأ ، واستخدام تكتيكات التحفيز السـريع عند اكتشاف سيناريوهات حل مختلفة لمشكلة ما.
-    استخدام استراتيجيات التقييم للحلول المحتملة لاتخاذ القرارات والاستفادة من حل المشكلات لتحسين النموذج التشغيلي للعمل والعمليات والمنتجات والخدمات البنكية.


الفئة المستهدفة

-    كافة الموظفين العاملين في الفروع لقطاع الأفراد.


المحتويات

-    تعريف المشكلة .
-    الاسباب الكامنة وراء المشاكل.
-    استراتيحيات التفكير الابداعي لحل المشكلات.
-    الاسئلة الصحيحة لجمع المعلومات اللازمة.
-    الموقف الايجابي الواثق.
-    تكتيكات التحفيز السريع.
-    استراتيجيات التقييم للحلول المحتملة.
-    كيفية اتخاذ القرارات لحل المشكلات.
-    حالات عملية.


نوع التدريب

دورات قصيرة

التقييم
عدد الساعات
6
فترة الانعقاد
2025/03/17 - 2025/03/19
أيام النشاط التدريبي
اثنين- ثلاثاء- اربعاء
التوقيت
23:00 - 21:00
وقت الاستراحة
22:05 - 21:50
تصنيفات النشاط التدريبي
المهارات السلوكية
لغة النشاط التدريبي
عربي
المنهجية
تفاعلي عن بعد
اخر موعد للتسجيل
2025/03/17
السعر للأردني
48 دينار اردني
السعر لغير الأردني
90 دولار امريكي

* سيتم منح المؤسسات خصومات للمجموعات
إفتح في صفحة جديدة