Skip to main content
السكرتارية الالكترونية وادارة المكاتب
Paris
Register Now




Outcomes

مع انتهاء هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدربون قادرون على:

-           تمييز مفهوم الإدارة المكتبية والسكرتارية في عصر النظم الذكية.

-           التواصل الإداري بفعالية مع الآخرين داخل المؤسسة وخارجها.

-           إدارة الوقت في المكتب وخارجه بفاعلية وتحديد الأولويات.

-           إدارة الاجتماعات وتنظيمها.

-           عقد وتنظيم الاجتماعات الكترونياً.

-           إرسال الخطابات الرسمية الكترونياً من خلال البريد الالكتروني.

-           إستخدام برنامج (Word) في اعداد وتنسيق الخطابات الرسمية.

-           إستخدام برنامج (Excel) في أداء مهام السكرتاريا المكتبية الذكية بإحتراف.


Target Group

-           موظفو السكرتارية والإداريون.

-           المهتمون بتطوير مهاراتهم في السكرتارية الإلكترونية.

-           خريجو الأعمال والإدارة والإدارة المكتبية.


Contents

-           مفهوم الإدارة المكتبية والسكرتارية في عصر النظم الذكية.

-           التواصل الإداري مع الآخرين داخل المؤسسة وخارجها:

-           مهارات التواصل الاداري الفعال مع الآخرين .

-           مهارة الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الالكتروني.

-           قاعدة 90/10 للتحكم في الاستجابات.

-           نافذة جوهاري لتواصل فعال.

-           سبل التواصل الالكتروني.

-           ادارة الوقت في المكتب وخارجه بفاعلية وتحديد الأولويات:

-           استثمار الوقت بفعالية.

-           قاعدة باريتو 80/20.

-           إدارة وترتيب الأولويات.

-           هام عاجل.

-           إدارة الاجتماعات وتنظيمها.

-           عقد وتنظيم الاجتماعات الكترونيا:

-           برنامج التيمز ((Teams للاجتماعات عن بعد.

-          الدردشة والمراسلة الفورية .

-           إنشاء القنوات وإدارتها.

-           مشاركة الملفات والمستندات.

-           الاجتماعات والمكالمات .

-           جدولة الاجتماعات والانضمام إليها.

-           إدارة إعدادات الاجتماع.

-           إجراء مكالمات الصوت والفيديو.

-           التعامل مع الخطابات الرسمية الكترونيا :

-           فن التعامل مع الرسائل من خلال برنامج( Outlook).

-           ترتيب الرسائل في المجلدات.

-           انشاء تواقيع الكترونية.

-           الردود التلقائية.

-           انشاء مجموعات اتصال.

-           استخدام برنامج (Word) في اعداد وتنسيق الخطابات الرسمية.

-           استخدام برنامج (Excel) في أداء مهام السكرتاريا المكتبية الذكية .


Type of Traning

Short Course

Training Activity Rate
Training activity Hours
12
Training activity Date
27/07/2025 - 30/07/2025
Training Activity Days
Sun- Mon- Tue- Wed
Start and End Time
17:00 - 20:00
Break Time
18:20 - 18:40
Training Activity Classification
Basic Skills
Language
Arabic
Methodology
In class
City
Amman
Deadline for registration
27/07/2025
Price For Jordanian
96 JOD
Price For Non Jordanian
180 US$

* Will be given discounts for groups
Open in new window