General Goal
يهدف البرنامج لإثراء المتدربين بالمعارف الأساسية الضرورية للعمل في قطاع البنوك كالمعارف الأساسية للمنتجات والخدمات البنكية للأفراد وأساسيات تمويل الشركات وأعمال الخدمات التجارية، والعمليات المصرفية وكشف التزوير والتزييف المصرفي والبيع والتسويق المصـرفي ومراقبة الامتثال ومكافحة غسل الأموال ، ومفهوم أمن المعلومات والأمن السيبراني والرقابة الداخلية والتشريعات القانونية الناظمة لأعمال البنوك ، وأخيراً مفهوم أخلاقيات المهنة المصـرفية والحوكمة المؤسسية.
Outcomes
مع انتهاء هذا البرنامج ، سيكون المتدربون قادرون على :
- تطبيق المهارات السلوكية الاساسية للمصرفي المستجد.
- تمييز المبادئ التي تحكم عمل التسويق المصرفي ومفهومه.
- تحديد التشريعات القانونية الناظمة لأعمال البنوك.
- تعريف مفهوم أخلاقيات المهنة المصرفية والحاكمية المؤسسية.
- تمييز أساسيات تمويل الشركات وأعمال الخدمات التجارية.
- تمييز المنتجات والخدمات البنكية المتعلقة بالأفراد.
- كشف التزوير والتزييف المصرفي.
- تمييز مفهوم التحول الرقمي وعمل البنوك الرقمية .
- تعريف مفهومي أمن المعلومات والأمن السيبراني وسبل الحماية من مخاطرهما.
- شرح أهمية مراقبة الامتثال ومكافحة غسل الأموال وطرقه ومخاطره.
Target Group
- كافة العاملون في جميع الإدارات والوحدات خاصة تلك الوظائف التي تتطلب الاتصال المباشر مع الآخرين كموظفي الخدمات ومندوبي المبيعات.
- موظفو قسم العلاقات العامة والإعلام.
- الموظفون الذين تم تعيينهم حديثاً.
- كل شخص حديث التخرج مقبل على الالتحاق بوظيفة مصرفية ويرغب برفع مستوى الكفاءة والمعرفة لديه.
Contents
-مهارات التنمية الادارية (مهارات الاتصال ، ادارة الوقت وضغوط العمل) .
-مقدمة في البيع والتسويق المصرفي .
-مقدمة في التشريعات القانونية في البنوك .
-أخلاقيات المهنة المصرفية والحاكمية المؤسسية .
-أساسيات تمويل الشركات وأعمال الخدمات التجارية.
-مدخل الى المنتجات المصرفية للأفراد.
-كشف التزوير والتزييف المصرفي .
-مقدمة في التحول الرقمي.
-أساسيات مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب.
-مقدمة في أمن المعلومات والأمن السيبراني.