المخرجات
مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المشاركون قادرون على :
- ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﺨﻄﻂ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ.
- تمييز طرق البيع الشخصي والتأثير في الاخرين .
- بناء خطة مبيعات محلية وتحقيق المستهدفات البيعية .
- التعرف على تقنيات البيع الحديثة (التقاطعي ، الاعلائي ، المستشار) .
- تعزيز المهارات الخاصة بالبائعين .
الفئة المستهدفة
- ﻣﻮﻅﻔﻮ ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ ﺍﻟﻌﺎﻣﻠﻮﻥ ﻓﻲ ﺩﻭﺍﺋﺮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻭﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ ﻭﺧﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء.
المحتويات
- ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﺨﻄﻂ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ.
- ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ.
- ﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻟﻮﺿﻊ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ.
- ﺩﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻟﺴﻮﻕ.
- ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ.
- تحليل ودراسة سلوك المستهلك .
- ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء.
- ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻦ.
- فلسفة ﺍﻟﺒﻴﻊ.
- ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ.
- ﻣﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﺗﺼﺎﻝ ﻭﺍﻟﺘﺄﺛﻴﺮ.
- ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻹﻋﺘﺮﺍﺿﺎﺕ.
- ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻭادارة العلاقة مع اﻟﻌﻤﻼء.
- البيع التقاطعي Cross Selling.
- البيع الاعلائي Up Selling.
- البيع الاستشاري (المُستشار).