-    مفهوم التسويق الحديث واهميته لتعزيز البيع.

-    الاستهداف والتجزئة والتموضع التسويقي.

-    المزيج التسويقي التقليدي والحديث.

-    التسويق الرقمي الحديث.

-    السلوك الاستهلاكي والعوامل المؤثرة في اتخاذ القرار الشرائي للعملاء.

-    البيع الحديث :

-    مفهوم البيع والبيع الشخصي وأهدافه.

-    التدريب والتطوير المستمر من خلال مثلث تطوير الأداء لفرق البيع.

-    مفهوم البيع المصرفي الحديث للوصول إلى المستشار البيعي.

-    البيع الرقمي ومستقبل البيع التقليدي.

-    مراحل وخطوات البيع المصرفي الاحترافي.

-    إدارة العروض البيعية بإحتراف.

-    البيع الحديث من خلال بيع القيمة والحلول والبيع المتقاطع.

-    التفاوض البيعي للتعامل مع اعتراضات العملاء.

-    بناء وإدارة الفريق البيعي والتخطيط لتحقيق الأهداف.

-    قُمع المبيعات Sales Funnel لصناعة العملاء:

-    التعريف بمفهوم القُمع البيعي أو التسويقي الرقمي الحديث.

-    لماذا تحتاج البنوك لمفهوم قُمع المبيعات Sales Funnel .

-    المراحل المختلفة التي يمر بها الزبون للوصول الى العميل المروج.

-    النموذج الثماني الممنهج للبيع:

-    فهم المراحل المختلفة لرحلة العميل البيعية للحصول على المنفعة أو القيمة للمنتجات.

-    المعرفة الدقيقة لنوعية محددة من العملاء من خلال مفهوم " Buyer Persona) ( شخصية العميل المثالية” لزيادة فرصة الاستهداف.

-    التعرف على ما الذي يعانيه العملاء وكيف سيغير منتجك ومعاناة ومشكلات العميل.

-    تطبيق مفهوم المغناطيس لجذب الزبائن.

-    تطبيق مفهوم الشرارة لمضاعفة تفاعل العميل ومشاركته وتجربته للمنتجات.

-    إثارة العميل لمضاعفة شراءه للمنتج او الخدمة.

-    تحول العميل إلى داعم ومؤيد للشراء من الشركة.

-    مرحلة تحول الزبون الى سفير للشركة.

-    إغلاق المبيعات وإتمام الصفقات البيعية:

-    تقنيات إغلاق المبيعات واستراتيجياته.

-    الإغلاق التجريبي أو الافتراضي للصفقات البيعية.

-    الإغلاق الجزئي للمبيعات.

-    الإغلاق النهائي وإتمام الصفقة وتوقيع العقود.

-    تطبيقات عملية ولعب الادوار.