مهارات الإتصال الفعّالة والذكاء العاطفي (Effective Communication Skills & Emotional Intelligence)
المخرجات
مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المتدربون قادرون على:
- توظيف مهارات الإتصال الفعَالة للتعرف على عواطفهم المتقلبة خلال ساعات العمل وإدارتها بشكل فعّال.
- التعامل مع حالات صعبة في العمل أو مع عملاء/ موظفين يصعب التعامل معهم.
الفئة المستهدفة
- موظفو القطاع الخاص والعام ، المؤسسات غير الربحية ، المنظمات الدولية ، طلاب الجامعات.
المحتويات
- المقصود بمهارات الإتصال الفعّالة والذكاء العاطفي.
- أهمية مهارات الإتصال الفعّالة والذكاء العاطفي.
- مُقَوِّمات مهارات الإتصال الفعّالة والذكاء العاطفي.
- حالات عملية .
نوع التدريب
دورات قصيرة
التقييم
عدد الساعات
12
فترة الانعقاد
2024/10/28 - 2024/10/31
أيام النشاط التدريبي
اثنين- ثلاثاء- اربعاء- خميس
التوقيت
20:00 - 17:00
وقت الاستراحة
18:40 - 18:20
تصنيفات النشاط التدريبي
المهارات السلوكية
لغة النشاط التدريبي
عربي
المنهجية
وجاهي
المدينة
عمان
اخر موعد للتسجيل
2024/10/28
السعر للأردني
96 دينار اردني
السعر لغير الأردني
180 دولار امريكي
* سيتم منح المؤسسات خصومات للمجموعات
