Outcomes
مع انتهاء هذه الدورة التدريبية ، سيكون المتدربون قادرون على:
- توظيف مهارات الإتصال الفعَالة للتعرف على عواطفهم المتقلبة خلال ساعات العمل وإدارتها بشكل فعّال.
- التعامل مع حالات صعبة في العمل أو مع عملاء/ موظفين يصعب التعامل معهم.
Target Group
- موظفو القطاع الخاص والعام ، المؤسسات غير الربحية ، المنظمات الدولية ، طلاب الجامعات.
Contents
- المقصود بمهارات الإتصال الفعّالة والذكاء العاطفي.
- أهمية مهارات الإتصال الفعّالة والذكاء العاطفي.
- مُقَوِّمات مهارات الإتصال الفعّالة والذكاء العاطفي.
- حالات عملية .
Type of Traning
Short Course
Training Activity Rate
Training activity Hours
12
Training activity Date
28/10/2024 - 31/10/2024
Training Activity Days
Mon- Tue- Wed- Thu
Start and End Time
17:00 - 20:00
Break Time
18:20 - 18:40
Training Activity Classification
Behavioral Skills
Language
Arabic
Methodology
In class
City
Amman
Deadline for registration
28/10/2024
Price For Jordanian
96 JOD
Price For Non Jordanian
180 US$
* Will be given discounts for groups
