الهدف العام
1. تعريف المشاركين بأنواع أدوات وقنوات وأنظمة المدفوعات الرقمية وآليات عملها.
2. فهم دورة عملية الدفع الإلكتروني بين العميل والتاجر ومزود خدمة الدفع والبنك.
3. التعرف على بطاقات الدفع الإلكترونية (Debit, Credit, Prepaid) وحلول الدفع عبر الهاتف النقال.
4. التعرف على المحافظ الإلكترونية وحسابات الدفع الرقمية وآليات عملها.
5. استيعاب دور أنظمة المدفوعات الوطنية والإقليمية في تسهيل المدفوعات الفورية والتحويلات العابرة للحدود.
6. تعزيز الوعي بمعايير الأمان في المدفوعات الرقمية وحماية بيانات حامل البطاقة والمستخدم.
المخرجات
1. رسم مخطط مبسط لتدفق عملية دفع إلكتروني من لحظة الشراء حتى التسوية النهائية.
2. التمييز بين أنواع بطاقات الدفع واختيار الأداة الأنسب لسيناريوهات مختلفة.
3. وصف آلية عمل المحفظة الإلكترونية أو حساب الدفع الرقمي من منظور العميل والمؤسسة المالية.
4. إعداد تصور لحل مدفوعات رقمي مناسب لمتجر إلكتروني أو نشاط تجاري صغير.
5. تحديد المخاطر الأمنية الأساسية في المدفوعات الرقمية واقتراح إجراءات للحد منها.
تلخيص دور أنظمة المدفوعات الوطنية في تعزيز الشمول المالي وتقليل الاعتماد على النقد.
الفئة المستهدفة
المتعطلين عن العمل من الشباب الأردني (خريجي الجامعات من تخصصات تكنولوجيا المعلومات) الطموح والراغب في تطويرمهاراته في مجال التكنولوجيا المالية وبناء مستقبل مهني ناجح في القطاع الماليوالمصرفي أو في مجال ريادة الأعمال الرقمية.
المحتويات
1. مقدمة في أنظمة المدفوعات: أشكالها، الأطراف المشاركة، وآلية عملها (ساعة واحدة).
2. بطاقات الدفع الإلكترونية: أنواع البطاقات، دورة حياة البطاقة، التقاص والتسوية والمطابقات (ساعة واحدة).
3. أجهزة نقاط البيع (POS) وحلول الدفع لدى التجار (In-Store Payments) (ساعة واحدة).
4. بوابات الدفع الإلكتروني (Payment Gateways) للدفع عبر الإنترنت: نموذج العمل، الرسوم، الربط مع المتاجر الإلكترونية (ساعة واحدة).
5. المحافظ الإلكترونية وحسابات الدفع الرقمية: التسجيل، التفعيل، الإيداع والسحب والتحويل، حالات الاستخدام اليومية (ساعتان).
6. تقنيات الدفع عبر الهاتف النقال: NFC، QR Code، (ساعة واحدة).
7. هيكل الرسوم والعمولات في عمليات الدفع: رسوم التاجر، رسوم الإصدار، رسوم التبديل (ساعة واحدة).
8. معايير الأمان في المدفوعات: PCI-DSS، 3D Secure، التشفير، الرمزية (Tokenization) (ساعة واحدة).
9. دراسة حالة عملية حول تصميم حل مدفوعات رقمي لمشروع صغير أو متجر إلكتروني (ساعة واحدة).