المخرجات
- مع انتهاء هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدربون قادرون على تمييز سياسات واستراتيجيات تحصيل الديون عن طريق الهاتف.
الفئة المستهدفة
- موظفي دوائر التحصيل في البنوك والمؤسسات المالية.
المحتويات
- مقدمة عن واقع وتحديات التحصيل في المؤسسات المالية .
- دور إدارة التحصيل.
- أدوات التحصيل.
- استراتيجيات التحصيل وتشمل تقسيم المحفظة و استراتيجيات التحصيل و أدوات التحصيل والاتصالات.
- الأسئلة الرئيسية التي تجيب عنها استراتيجية التحصيل.
- الاستراتيجيات الرئيسية للتحصيل (استراتيجية ما قبل التعثر، استراتيجية أول قسط متعثر، استراتيجية الحسابات منخفضة الرصيد، استراتيجية التحويل للمندوبين الميدانين، استراتيجية البحث عن العملاء غير القابلين للتواصل، الاستراتيجية القانونية، استراتيجية العفو والتسويات الخاصة ، استراتيجية العملاء الذين لديهم أكثر من منتج لدى البنك.
نوع التدريب
دورات قصيرة
التقييم
عدد الساعات
9
فترة الانعقاد
2026/07/13 - 2026/07/15
أيام النشاط التدريبي
اثنين- ثلاثاء- اربعاء
التوقيت
20:00 - 17:00
وقت الاستراحة
18:40 - 18:20
تصنيفات النشاط التدريبي
الرقابة على الائتمان
لغة النشاط التدريبي
عربي
المنهجية
وجاهي
المدينة
عمان
اخر موعد للتسجيل
2026/07/13
السعر للأردني
72 دينار اردني
السعر لغير الأردني
135 دولار امريكي
* سيتم منح المؤسسات خصومات للمجموعات