المخرجات
مع انتهاء هذه الدورة التدريبية، سيكون المتدربون قادرون على :
- تمييز المفاهيم الحديثة للادارة والاشراف الفعال.
- ممارسة المهارات القيادية المناسبة لبيئة العمل الحديثة.
- تطبيق اساليب التخطيط والتنظيم وادارة الاولويات بفاعلية.
- تعزيز مهارات الاتصال الاداري والتعامل مع فرق العمل.
- تطوير مهارات التحفيز وبناء فرق العمل عالية الاداء.
- ادارة الاداء الوظيفي ومتابعة الانجاز بكفاءة.
- تنمية مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الادراية.
- التعامل مع التحديثات الادارية والمواقف المهنية المختلفة بثقة واحترافية.
- توظيف اساليب التفويض والمتابعة لتحقيق الكفاءة التشغيلية.
- تطبيق مهارات ادارة الوقت والاجتماعات وضغوط العمل.
الفئة المستهدفة
- مدراء ورؤساء ومشرفو الاقسام في المؤسسات المالية والمصرفية .
المحتويات
- الإدارةوالقيادةالحديثة:
- مفهوم الادارة والاشراف وأدوار المدير والمشرف الجديد.
- الفرق بين القيادة والادارة واساليب القيادة الحديثة.
- المسؤوليات الادارية الاساسية للمدراء والمشرفين.
- بناء الثقة بالنفس والهوية القيادية.
- انماط الشخصيات واساليب التعامل معها في بيئة العمل.
- اخلاقيات العمل والسلوك المهني للقيادات الادارية.
- التخطيط والتنظيم وادارة الاولويات:
- مهارات التخطيط الاداري وتحديد الاهداف.
- اعداد خطط العمل ومتابعة التنفيذ.
- تنظيم العمل وتوزيع المهام والمسؤوليات.
- ادارة الاولويات واتخاذ القرارت اليومية.
- مهارات التفويض الفعال والمتابعة الادارية.
- ادارة الوقت وضبط ضغوط العمل.
- التخطيط والتنظيم وادارة الاولويات:
- مهارات التخطيط الاداري وتحديد الاهداف.
- اعداد خطط العمل ومتابعة التنفيذ.
- تنظيم العمل وتوزيع المهام والمسؤوليات.
- ادارة الاولويات واتخاذ القرارات اليومية.
- مهارات التفويض الفعال والمتابعة الادارية.
- ادارة الوقت وضبط ضغوط العمل.
- الاتصال الاداري وبناء فرق العمل:
- مهارات الاتصال الاداري الفعال.
- مهارات التحدث والاقناع والتاثير المهني.
- ادارة الاجتماعات واعداد التقارير الادارية.
- بناء فرق العمل وتحقيق التعاون بين الموظفين.
- ادارة النزاعات والخلافات داخل بيئة العمل.
- التحفيز الوظيفي ورقع مستوى الالتزام والانتاجية.
- ادارة الاداء وحل المشكلات:
- اسس ادارة الاداء وتقييم الموظفين.
- متابعة الانجاز وتقديم التغذية الراجعة.
- معالجة ضعف الاداء وتحسين الانتاجية.
- مهارات تحليل المشكلات الادارية.
- منهجيات اتخاذ القرار الاداري الفعال.
- التفكير الابداعي والابتكار في معالجة التحديات.
- التميز الاداري والتطبيقات العملية:
- المهارات الادارية الحديثة في بيئة العمل الرقمية.
- المرونة الادارية وادارة التغيير المؤسسي.
- ادارة العلاقات المهنية في الادارة العليات وفريق العمل.
- مؤشرات الاداء وقياس كفاءة العمل الاشرافي.
- تطبيقات وتمارين عملية.
- اعداد خطة تطوير شخصية للمدير والمشرف الجديد.